Program Microsoft Outlook jest jedną z aplikacji wchodzących w skład pakietu Office. Jest menedżerem informacji osobistych oraz programem służącym do komunikacji e-mail. Udostępnia kalendarz, książkę adresową. Odpowiednikiem Outlook-a w systemie Mac OS jest Microsoft Entourage. Pomagier świadczy pomoc w zakresie konfiguracji kont email, oraz pomaga rozwiązywać problemy związane z nieprawidłowym działaniem programu. Pomoże tez założyć pocztę email oraz skonfigurować ją do Twoich potrzeb.